Le marché des jeux d'argent en ligne en Afrique de l'Est continue de s'élargir grâce aux points de vente physiques plutôt qu'aux plateformes numériques uniquement. Les observateurs du secteur constatent que les points de vente au détail restent au cœur de l'activité de paris régionale malgré l'adoption généralisée des smartphones.
Distribution des canaux de marché
Les acteurs du marché avaient initialement prévu que les applications mobiles domineraient le secteur. Les utilisateurs accèdent généralement aux plateformes de paris via des smartphones et effectuent des transactions à l'aide de systèmes de paiement intégrés tels que M-Pesa. Ce modèle numérique a rationalisé les processus de paris dans toute la région.Les points de vente physiques maintiennent des volumes de transactions constants aux côtés des services numériques. Les opérateurs rapportent que les sites en personne traitent une part importante des paris régionaux. La coexistence des canaux mobiles et physiques définit la structure actuelle du marché.